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[刘强东]在困局中的刘强东

  CTO、CLO、CPO……CXO们的逐一离开,反映出职业经理人的终结,但这曾是刘强东一手铸造的体系。

  今年3月28日,章泽天现身香港艺术展Art Basel,刘强东未陪同。细心网友发现,她手上的婚戒,没了。

  覆巢之下无完卵,京东正遭遇着史无前例的离职危机,内忧不断。

  流言蜚语中,她也会离开刘强东吗?

  996,遭员工集体埋怨;

  回看刘强东的用人之道,或许可简要分为四个阶段:老将打天下、“洋务派”掌权、管培生出山,老将+管培生再征战。

  文 新浪科技 韩大鹏

  新浪科技获悉,王笑松暂未定岗。这也意味着,他一手打造的7FRESH项目将转交他人,继承者或为高级副总裁王敬。而此时离胡胜利任职时尚生活事业群总裁才刚过去一年。

  裁员,令内部人心惶惶;

  来源:新浪科技

  2008年北京奥运会后,京东进入快速发展期,刘强东选择性放权,给予高管们充分的财权和人事权。

  婚变,致外部流言蜚语;

  一向高调的刘强东,自明尼苏达事件后不得不退居二线。

  一位已离职的京东员工向新浪科技透露,内部确实在人员优化,以小家电部门为例,此前的业务架构为:第三方品牌商对接京东采销经理,采销经理再向主管汇报。调整后,采销经理职务被砍掉,“竟然给品牌商发放了工牌,让这些人去京东上班,直接向主管汇报情况”。品牌商对此作法褒贬不一,“有人发愁要去亦庄坐班,也有人认为这是好事,至少可以省去私下打点经理的费用”,“京东虽然反腐多年,但越是底层的油水越多”。

  但这丝毫没有打消外界的猜疑。

  辟谣,甚至成了这家巨头的日常。

  “变相裁员”的案例,还不止这一起。

  发酵的个人私生活

  此景,不禁让人怀念起2015年的国庆节:身着白色礼服、宣读誓词、当场热吻、幸福洋溢……在澳大利亚大堡礁的那场盛大婚礼,令人难忘。

  刘强东意识到了问题的根源:稳扎稳打的CXO们,经验丰富但缺少狼性,他需要的是可以打仗的战士。

  好景不超3年,2016年前后,京东的增长势头突然放缓。根据2016年Q1财报,京东GMV达到55%,较2015年的79%下降了足足两成。更重要的是,阿里的双11声量在不断增大,而京东的618却不温不火。

  今天下午,京东集团向新浪科技证实,已开启核心高管轮岗计划,京东商城生鲜事业部总裁王笑松、时尚生活事业群总裁胡胜利被调离原岗。

  京东官方辟谣,称该信息完全是谣言。同时还公布了招聘计划:2019届大学应届毕业生签约人数超过1300人,并将于未来三个月内陆续入职;同时,京东今年还将扩招1.5万个岗位。

  时间倒回至10年前。

  但“兄弟们”没忘了他,一直以来,他“被”活跃在匿名社交媒体中:屡被提及、屡被调侃、屡被吐槽。

  在外界看来,这场恋情相辅相成:头顶“网红”光环的章泽天,为京东版图带来了巨大流量;刘强东也为她架起了更高的桥梁,上流人士早已成为她的标签。

  从2017年起,刘强东开始重用管培生。去年年底,徐雷等三位本土老将被再次提拔,形成了京东零售、京东物流、京东数字科技三驾马车齐头并进的态势。

  “洋务派”没有让他失望。2013年,刘强东外出留学,年底归来时,CXO们已将人员进行了重新梳理,组织架构较此前完善,流程效率被显著提升。也正因如此,他更加意识到外来人才的重要性,随即启动了国际管培生项目,国际著名商学院MBA教育背景,被纳入到应聘要求。

  今年4月3日,章泽天退出了“重庆嫩绿茶艺有限公司”董事一职。事后,inWE因味茶发布声明称:因味茶退出了重庆嫩绿茶艺有限公司的控股董事席位,章泽天也不再担任该公司董事一职,这是正常的商业调整。

  今年年初起,京东裁员消息不断,有人称“一天离职上百人”,并配上了排队办离职的屏幕截图。

  早在2017年,24岁的她就与比尔·盖茨同框,成为500强榜单中最年轻的富豪。

  多名京东快递员向新浪科技表示,“只愿送货、不愿收货”是通病,京东每收取一个快递提成很低,“赚得少,而且很浪费时间,送不完货还要扣钱”。他们认为,这是京东管理上的弊端,在扩展快递业务时,未增加收取件的提成,现在才开始“亡羊补牢”。

  根据天眼查显示,目前她涉足的企业达到11家,涉及餐饮、健康、文化等多个领域,其中还有四家企业与投资相关。

  撇开这些事件,单从章泽天的身份看,近些年也在悄然发生着改变。

  新鲜血液的涌入自然会引起排异反应。在内部,CXO一度被识别为“洋务派”,这些人的外企管理理念,与靠“兄弟情”维系的本土领袖,存在着一定冲突。

  …………

  结派,成高管架构弊端;

  如今“邪风”再起:台上的新娘,正逐渐摆脱京东系;台下的老将,三三两两已辞别;就连快递员兄弟,亦弃而远之。

  短短一个月,京东已经失去了三位CXO级别高管:3月15日,首席技术官张晨卸任;3月19日,刚刚被调任的原首席法务官隆雨卸任;4月4日,首席公共事务官蓝烨离职。

  早些年,章泽天可谓是依附京东的女人。她作为京东的形象代言人后开始了新的人生,公益和品牌拓展成了主业:

  起初,刘强东力挺“洋务派”,他毫不避讳地说,“京东需要新鲜血液,老胳膊老腿,不行”。

  京东的早会,陪刘强东的人越来越少了。为何要让这些人离开?

  员工认为,这一举措看似是在优化步骤,实则为变相裁员,“任何一个已经成熟的运作体系,突然砍掉了环节,背后一定有原因”。

  2012年,京东CXO体系搭建基本完成。无论是时任COO沈皓瑜、CMO蓝烨,还是CHO隆雨,拥有丰富外企经验是这些职业经理人的共有特征。

  除去蓝烨,京东页面上还有6位高管

  这一刻,曾经的那句“永远不会开除任何一个兄弟”的公开承诺,仿佛成了笑谈。

  “送件是劳动密集型工种,年轻人都不愿意干,如果咄咄逼人,只能找其他出路了”,快递员叹息道。

  人们不禁要问:东哥疯了吗?

  她频繁与刘强东出席各类活动,其中以慈善活动居多。例如在2017年6月2日,两人向中国人民大学捐款3亿元。2018年4月28日,两人宣布向清华大学捐赠2亿元。与此同时,作为时尚品牌拓展顾问,她还频繁出入各大秀场,不时登上杂志封面。

  台下,京东的高管们举杯欢庆,见证着高光时刻;

  场外,数万名一线兄弟穿梭街头,愿老大幸福美满。

  接二连三,京东高管变动甚是频繁。有传言,现在刘强东开会时“带保安,怕闹事”。

  又有两名核心高管被调岗。

  拼搏16年的刘强东,带着兄弟们走上了巅峰。但仅仅3年,京东又随他跌入谷底:

  困扰京东的,不止于人员的离开。围绕刘强东的个人生活也在外界持续发酵。

  不过,退出“嫩绿茶艺”或许只是章泽天退出京东系的冰山一角。网友根据相关事件仍在猜测端倪:

  从2015年起,章泽天的投资人属性剧增。

  不仅在京东内部,就连刘强东的“兄弟们”——快递员,工作量也增加了不少。近日,京东取消快递员底薪被坐实,同时还增加了每日收件任务,并与绩效挂钩。“于是有员工为了完成任务不扣钱,就自己发件到付,再拒收”。

  而蓝烨的离开,正意味着“洋务派”CXO时代的终结。王笑松和胡胜利,是否会去顶替这些CXO呢?

  网传京东员工排队办离职

  一线的怨气与无奈

  风起于青萍之末。

  今年2月21日,刘强东以章泽天命名的“京东JD+智能奶茶馆”突然张贴通知,即日起停止营业。去年年底,章泽天以1350万澳元的价格出售了位于悉尼的顶层公寓,虽然比2015年入手的时候亏本了270万澳元。

  都说京东在求变,但这个“变”绝不仅限于开除几名高管。

  一个时代的终结

  台上,意气风发的刘强东手捧“奶茶”,气氛温馨感人;

  995工作制也一度引起舆论热潮。有京东员工指出,表面上说“995”,实际情况是每周工作6天,所以应是“996”,高强度的工作时间让大家怨声载道。

  有人说是淘汰10%的人员优化,但这只限于普通VP。有些人的离去,可以被看作是一个时代的结束,蓝烨就是个节点。

  股票,一度断崖式下跌,

  从2011年开始,京东陆续引入COO、CMO、CHO等职务。刘强东深刻地意识到,京东在做大后,必须依靠组织的力量、系统的严密来管理,“如果管理了十年,还不能放手,这是我的严重失败”。随着这些职务的逐一到位,他几乎不再过问具体业务。

  并且,从过去三年来看,京东每个季度活跃买家的增速都是直线下降到如今的4.4%。

  离婚风波

  蓝烨加入后,成为京东商城首任CMO以及京东集团CMO,带领京东商城实现了销售业绩的快速增长,并在扩充商品品类、提升品牌影响力和优化渠道方面做出了极大的贡献。

  很少有人知道的是,京东拼购实际上已经做了三年——比拼多多成立时间还要早,也推出过“砍价”、“裂变红包”等活动,但在内部却一直不受重视。

  后来,马化腾又反问刘强东,他才亲自承认就是自己搞得鬼。

  明尼苏达案件后,刘强东章泽天这对自带流量的夫妇的感情危机,一直是外界持续关注的话题。

  4月3日,京东发布刘强东署名邮件,要求坚决淘汰三类人:1、不能拼搏的人,无论业绩好坏,职位高低,也不管是老员工或者管培生,不管是身体原因还是家庭原因,凡是不能拼或者拼不动的。2、不能干的人,也就是绩效差的人。3、性价比低的人,有的人不断升职加薪,或者因为岗位调动,丧失了性价比。

  2018年是整个资本市场的寒冰期,这样的环境下,投资机构更希望拥有现金回报较快的项目。2018年初,京东基石投资者高瓴资本退出京东大股东。

  “冷血”刘强东

  而对于拼多多的崛起,刘强东曾在内部传递的态度是,拼多多不过是流量端的奇技淫巧,零售的核心仍然是供应链和物流。

  刘强东一切大刀阔斧的极限操作,让京东的企业形象继明尼苏达事件后,再次跌入冰点。

  现在,每年在快递行业打一天“短工”的刘强东,准备把自家兄弟们全变成给自己“打短工”的。

  单身多年的刘强东,在哥伦比大学进修商学院时“偶遇”了同在哥大交换学习的章泽天,很快网上传出两人恋爱的消息。

  在宣布取消快递员底薪后,京东将增加快递收件任务,揽件将计入绩效,直接影响工资收入,完不成就是绩效不合格。并且,新入职快递员全部取消公积金,已入职的快递员的公积金系数也从12%降到7%。

  2018年初,京东股价创下历史新高的50.68美元/股。之后由于美股整体科技股的回调,下跌到30-40美元/股的区间。刘强东的黑天鹅事件,直接让京东股价一度腰斩、几乎跌至四年前上市时的发行价。

  京东困局

  2015年8月,京东宣布任命蓝烨为京东集团首席公共事务官(CPO),负责集团公共事务部、物流地产业务部等业务,直接向京东集团CEO刘强东汇报。

  4月4日,蓝烨宣布辞职。蓝烨的离开,意味着一个月内京东连失三员大将。京东集团首席法务官(CLO)隆雨和首席技术官(CTO)张晨于两周前先后宣布卸任。至于原因,京东给出的理由都是因为个人和家庭原因。

  高瓴是京东决定下重资产布局自有物流时最重要的一个投资方,在京东早期重金投资3亿美元,可以说这笔投资是奠定京东成功的基础。

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  历经艰辛,功成名就,年轻貌美的娇妻入怀,是许多成功人士的标配。东哥本来就是想撩个妹,没想到二人的结合会为京东带来这么多的流量,简直就是省去了大笔的宣传费用,实乃名利双收。

  2018年5月,在第二届世界智能大会上,刘强东针对裁员的传闻曾表示“永远不会开除任何一个兄弟”。如今言犹在耳,但“兄弟”已经变成了“淘汰品”。

  事实表明,马云赌对了。

  失去成长空间的京东,受到投资人纷纷减持甚至清仓,一系列的突变让京东正处至暗时刻。

  京东没有预见到,流量端的创新玩法可以在微信生态中爆发如此大的潜力——拼多多成立不到三年,其年度GMV就达到上千亿元人民币,而达到这个数字京东用了十年,而且现在活跃用户比京东多了一个亿。

  相差19岁完全不同背景出身的两个人,本来按照正常逻辑是不会有爱情上的交集。刘强东即使跟前女友龚小京有了一个儿子,也终究扣不开她高官家的大门。

  创立京东15年来,刘强东着力把京东打造成全世界最快物流、最快送货速度的电商平台。重资产、重质量、重自营的商业模式,也让人些许看到亚马逊的影子,将来超越淘宝、天猫,问鼎中国电商第一把交椅也不是不可能实现。

  二人高调完婚后,二人就跟娱乐明星一样,出行各种公众活动,不断秀恩爱羡煞旁人。

  最近一两年,互联网的流量红利正在不断减少,电商业务增长出现瓶颈。发誓追赶阿里巴巴的京东,不仅市值现在仅仅是阿里的十分之一,而且还要面临后起之秀拼多多的追赶。

  如今,从章泽天的新年朋友圈,到变卖澳洲房产,再到退出与刘强东共同持股的公司。种种迹象表明,刘强东不仅要面临公司的“烂摊子”,还要费心处理岌岌可危的婚姻。

  近期,京东又有神操作。

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  即使是在情人节当天,两人又被传出“被离婚”的新闻。

  刘强东曾对外界表示:“如果管理了十年,还不能放手,这是我的严重失败。”所以,京东自2012年起开始搭建“CXO”体系人才计划,京东集团CMO蓝烨便是第一批加入的职业经理人。

  第二步是,错过了社交电商的布局。

  从公开的照片可以看出,奶茶妹妹对刘强东的眼里,都是满满的欣赏与崇拜。在刘强东开会讲话时,奶茶妹妹总会满带微笑,眼神放光看着他。在刘强东商业演讲时,奶茶妹妹两眼发光的盯着自己的爱人,鼓掌时总是会用尽全力,声音响亮。甚至在网上,网友对他们夫妻的这种秀恩爱的行为,被称为奶茶妹妹的“望夫眼”。

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  但是,京东在大方向上走错了两步棋。

  结语

  作者 格隆汇·小飞侠

  2018年第二季度,京东持股机构数量达到585家,为历年最高,但到了第三季度,只剩下100家机构持股京东,持股比例更是从21.64%降至0.90%。

  第一步是,错过了移动支付时代。当初刘强东坚持不做移动支付的原因是,一方面政策敏感,另一方面他认为按照中国人的习性,是不可能在收货验货前支付的,所以京东早期都是快递员带着POS机去送货收款。而马云坚持做移动支付,一方面是看到移动支付商业变现的无限可能性和对电子商务变革发展的重要性,另一方面则是相信中国人的诚信。

  4月1日愚人节,对于一些跟京东签约的应届大学生而言确实是很戏剧性的一天,还未踏入社会就被京东好好地上了一课。京东以部分业务及组织架构调整、导致入职岗位被取消为由,大量毁约三方协议,仅赔偿5000元。

  成立仅仅才三年的拼多多,表现也远远超过京东。2019年2月5日,拼多多财报显示活跃用户已经超过4亿,足足超过京东一个亿!

  刘强东多次辟谣否认,并指责是马云一手策划的公关行为,故意抹黑京东形象。作为京东最大的投资人,马化腾亲自给马云打电话询问此事,马道长一头雾水地回到说他没有那么闲。

  刘强东从一个吃不饱穿不暖的苏北农村大学生,用了二十年把京东打造成中国第四的互联网企业,成为当之无愧的商业巨子。也是激励无数寒门学子奋发向上,改变命运的楷模。

  数据支持 勾股大数据

  京东自创立以来,刘强东就给自己定下了一条规矩,每年抽出一天时间做回一线快递人员。这样一方面是为了亲临一线检验京东的服务;另一方面是为了体验快递员兄弟们的艰辛。

  章泽天则是出生富裕之家,十年前凭借一张手捧奶茶的照片走红网络。在不像现在网红遍地的年代,加上保送清华的头衔,着实吸引了不少赞许的目光,也被很多的年轻人称为“女神”。

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  其实,不管是吃瓜群众,还是京东员工,大家都清楚,最大的症结并不在他们这里。

  从京东公布的2018年财报可以看到,虽然营收和净利润超过市场预期增长,但是18Q4京东年化活跃买家达3.1 亿,同比增长4.4%,环比仅净增10万,对比阿里巴巴3500万,拼多多3300 万来看,京东平台的用户被分流的很严重。

  中低层人事的变动或者精简,往往涉及成本节约或者人才替换的正常流动性。但是,高层的接连变动,往往是个人的主动选择,也表明公司不管是管理上还是战略发展方向上面临不可忽视的困境。

  困局中的刘强东能够走过这一段至暗时刻吗?京东还能够再铸辉煌吗?让我们拭目以待。

  2018年全年京东活跃用户数为3.053亿,对比去年同期的活跃用户数2.925亿,仅仅一年仅增加了一千万。反观京东最大的对手阿里,2018年淘宝四季度移动月活用户增长至6.99亿;相比上一季度,又增加了几千万活跃用户;其中70%的新增用户来源于三、四线等城市。

  最近,京东的瓜实在是有些多。

  去年刘强东在美国明尼苏达州出事的时候,外界不少声音认为,那将是京东的“至暗时刻”。言下之意是,走过了那一段路,京东的前景依然光明。但在2019年初,人们忽然发现,明尼苏达事件只是一个转折点,等待着京东的“至暗时刻”才刚刚开始。

  2月19日,在京东集团开年大会上,刘强东宣布,2019年将末位淘汰10%的副总裁级别以上的高管。作为一家拥有18万人的企业,目前京东这个级别的高管预估在几十到一百人左右。

  但是,寒门出身的人往往缺乏安全感。他们早年经历过太多的失败,遭遇过太多的瞧不起,虽然后来一路逆袭而上,但骨子里的那种自卑感,让他们更相信手中握紧的权利,而不是温柔乡的甜蜜。

  刘强东进入了安全区。随这一结果而来的,还有刘强东姗姗来迟的 " 悔过书 ",和他的律师团的一纸声明。刘强东终于承认了自己和女生发生关系的事实,但他强调,自己没有触犯任何法律,并且有人在散布误导信息。

  公寓里的另一位居民在走廊上看到了女方和刘强东先生。他注意到刘强东先生和女方胳膊挽在一起走得很近,两人看上去都很高兴。两人看起来都没有喝醉,女方路过的时候面露微笑。

  刘强东不会被起诉。

  今天,不管是媒体还是各方都对此结果保持了极高的关注度,《中国妇女报》也评价道:

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  《财经》了解到的更多信息显示,经过明尼阿波利斯警察局性犯罪部门的彻底调查和四名高级性侵案检察官的细致审查,确定存在严重的证据问题,刑事指控无法证明超出合理怀疑。

  Jill Brisbois

  刘强东律师的这则声明里描述的大量细节几乎与此前公开报道的内容完全相反,包括女方全程自愿、主动,警方逮捕刘强东时,有人偷偷录像并散步给媒体。这似乎让人觉得这是一起策划好的 " 金钱敲诈 "。

  此案应该由民事诉讼陪审团来决定被告人的命运。刘强东、他在北京的电商巨头京东以及他的代理人,应该要对他当天晚上他的行为负责。

  晚餐后,大家共同决定前往一间由一名聚餐参与人租下的房子继续聚会。

  刘强东先生对执法部门的所有调查都给予了配合。大约在 16 个小时之后,他被无条件释放。不久之后,刘强东先生就回家了。

  " 如果谁想知道性侵受害者缘何踟蹰不决,不愿站出来向权威机构伸张正义,只要看看亨内平县检察官办公室处理这一决定的方式就知道了。调查人员从未与受害人见面;他们从未与受害人进行过面对面的交谈,他们甚至从未试过去会见她的律师。她的故事需要让世人知晓。站在她的角度,我们绝不允许其尊严遭践踏,真相被掩盖。"该律师说。

  正如之前在报刊上报道的那样,45 岁的刘强东赴明尼苏达大学卡尔森管理学院参与项目。 8 月 30 日,他与朋友和同事们去了 Uptown 餐厅吃饭。一名 21 岁的女学生是邀请参加晚宴的人之一。

  但刘强东强调,在美国警方和检方的独立调查过程中,有人散布误导信息。

  在由三名男子和一名女子组成的检察团审查证据期间,发现了部分证据,其中包括用普通话翻译成英语的对话和信息。这些证据还包括来自警察执法所佩戴的随身摄像头的视频,这些摄像头捕捉了刘强东和公寓内的女人之间的谈话;也包括一部分后来的对话——在刘强东回宾馆之前,女方要求与刘私下会谈的对话。

  刘强东先生的助理买酒为两场聚会使用:在 Origami 的聚餐,有大约 24 个人;以及第二天晚上将要举办的另一场晚宴。在 Origami 的聚餐中只喝了一小半的酒,14 瓶左右。聚餐结束后,没喝的酒被装回到车上。

  检方在发布给《财经》的声明中有略详细的过程:

  到公寓楼后,女方邀请刘强东先生进入大楼。她用自己的门禁卡打开大楼的门并示意刘强东先生进去。女方主动挽着刘强东先生的胳膊走进了大楼。

  2018 年 9 月 2 日,有报道称京东 CEO 刘强东在美国明尼苏达州因涉嫌性侵女大学生被捕。随后京东官方对此进行了回应,称刘强东在美国商务活动期间,遭遇到了失实指控,将针对不实报道或造谣行为釆取必要的法律行动。根据当地亨内平县警长办公室的监狱名单,京东创始人 Richard Liu(刘强东)于当地时间 2018 年 8 月 31 日晚间 11:32 被明尼阿波利斯警方拘留,9 月 1 日下午 4 时获释。

  他明确表示刘强东律师 Brisbois 所列事件细节"与目击者的证词截然相反 "。他还对检方发布裁决的时间点表示不满," 为什么非要拖到圣诞节前的星期五才公布结果?"

  真相总归只有一个。如果他们认为刘强东方面的陈述与事实不符,他们或许还不应该放弃。

  希望刘强东这昂贵的一炮,可以让他重新回到家庭和事业,回到妻子身边。

  刘强东先生和女方在聚餐时都喝了酒。期间女方曾主动向刘强东先生敬酒,而且还主动给自己的杯子里倒酒。刘强东先生没有喝醉,女方也没有任何行为迹象表明她喝醉了。

  题图:视觉中国

  — The End —

  刘强东律师的声明则给出了更多的 " 详细说明 "," 女方曾主动向刘强东先生敬酒 "" 女方主动说她想参加聚会 "" 女方主动与刘强东先生亲热 "" 女方主动挽着刘强东先生的胳膊走进了大楼 "......

  最后想提醒舆论的是,请不要对当事的另一方造成 " 二次伤害 ",如同美国检方所做的。

  随后京东发布声明,称欢迎这个决定。

  根据他们当晚从女方那里得到的消息,警员结束了出警,将刘强东带回了他的酒店。当天晚些时候,刘在明尼苏达大学被捕。

  该事件对刘强东的个人声誉是毁灭性的打击," 刘强东性侵 " 成为人们茶余饭后的谈资,他再也不是 " 宿迁人民的好儿子 " 了,外界不乏有人称他为 " 炮王 ",关于他的妻子是否会跟他离婚的讨论亦不绝于耳。但 10 月份,在上述案件发生 1 个多月后,有人目击到刘强东及其妻子章泽天一起出现在英国皇室婚礼现场,似乎没有受到该桃色事件的影响。

  当天的下午和晚上,女方发送数条短信给刘强东先生的助理要求与其见面。这些短信开始还是友好和礼貌,但是随着时间的推移越来越带威胁。在女方要求下她与刘强东先生的助理见面,谈判未果后又要求与刘强东先生见面。刘强东先生同意在女方选择的地点——卡尔森商学院与其见面。他到学校大楼后没多久就被警察逮捕。刘强东先生并没有在卡尔森商学院的大楼里见到女方,但他看到了一名男子似乎在拍摄警方逮捕过程。这段录像后来被人提供给了媒体。

  刘强东无罪,这是法律层面的判断。但法律的后面还有道德,作为一个公众人物,应该对自己的言行有更高的要求。无论如何,刘强东事发当天的行为给他的家庭特别是他的妻子造成了巨大的伤害,也置京东的商誉和股东的利益于风险之中。从家庭伦理和职业道德的角度来讲,刘强东需要反思和警醒的地方还有很多。

  在经过了一个彻底的,长达三个半月的调查之后,亨内平县检察官办公室宣布将不会对我的客户刘强东先生提起任何指控。

  在房间里发生的一切都是自愿的。该女士整个过程都很主动,没有任何不情愿的表示。他们睡着后几个小时警察来敲门。警察把刘强东先生和女方带到外面,然后在一个单独的地方对女方进行了大约 30 分钟的调查访谈。访谈结束后,女方找到刘强东先生并向他道歉,说这是一场误会。随后,警察把刘强东先生送回了酒店,因为他们判断没有任何犯罪行为发生。

  该事件更是让刘强东完美缺席改开 40 周年民营企业家评选、首届中国国际进口博览会、乌镇世界互联网大会 ……

  车停在了大家正在聚集的那个租下的房子的前面。两位下了车,但是女方主动建议去女方的公寓而不是参加聚会。刘强东先生和女方回到车上,然后女方主动把公寓地址输入司机的手机以帮助其找到她住的地方。

  当刘强东先生还在被关押时,女方主动要求刘强东先生的律师给她打电话。在刘强东先生被释放后我按女方的要求给女方打了电话。女方在几次通话和短信沟通中反复索要钱财,并威胁如果她的要求得不到满足就要将此事公开并起诉刘强东先生。刘强东先生坚决拒绝与其谈判。此后不久,女方聘请了人身伤害领域的民事律师,并在案件调查期间通过媒体反复散布大量不实信息。

  随后,刘强东的代理律师 Jill Brisbois 也就案件事实的公开声明,详述了当时的案件细节:

  这些字眼都在强调一个信息点:这一切都是女生自愿的。

  刘强东先生过去没有,将来也不会答应女方要钱和解的要求。在此之前网络上所有有关给钱私了的传言都是谣言。

  在车里,刘强东先生的助理目睹了女方主动与刘强东先生亲热,没有任何拒绝或不情愿行为。

  晚饭后,这名女生与刘强东和其他人一起乘车前往富兰克林大道的一所房子,并最终于当晚晚些时候到了她大学附近的公寓。几个小时后,在 8 月 31 日凌晨,这名女生的同学打电话报警。警察到达了女方公寓,并与刘强东与女方进行了交谈。

  刘强东先生在 Origami 餐厅聚餐前不认识女方。刘强东先生和他的助理都没有邀请女方参加晚宴,也没有邀请她坐在刘强东先生身边。

  Wil Florin 表示他们会坚持上诉。他在声明中认为:

  随后,这起事件引起了中外媒体的广泛关注,每一次的风吹草动都牵动人心。

  该检察官还进一步表示,因为不想让年轻女性再次受害,所以不会做详细说明。

  刘强东在微博发布公开声明和道歉,他说:" 今天,在我全力配合的彻底调查之后,明尼阿波利斯市亨内平县检察官办公室宣布将不会对我提起任何指控,这个结果证明了自始至终我都没有触犯任何法律。 "

  女方主动说她想参加聚会,所以和刘强东先生一起离开了 Origami 餐厅。女方、刘强东先生和他的两个助理一起乘坐刘强东先生当周租赁的一辆 SUV 前往那个房子。

  但他同时也对他妻子章泽天进行了忏悔:" 但无论如何,事发当天我的行为都给我的家庭、特别是我的妻子造成了巨大的伤害,为此我感到十分的自责和后悔。"

  刘强东这次没事了,但我们不希望他跟没事人似的。公众人物如何管束自己的言行和欲念,需要长期的修为。我们祝愿刘强东家庭幸福、事业长红,也期待他的人设通过自己的点滴努力得以修复。

  北京时间 2018 年 12 月 22 日凌晨,明尼阿波利斯市亨内平县检察官办公室公布刘强东事件的调查结果,决定不予起诉,这也意味着该案正式结案,刘强东无罪。

  目前,该桃色事件的女当事人对检方的这一决定发表公开声明,是否还会继续通过其他法律途径对刘强东发起任何形势对诉讼。

  有意思的是,就在北京时间 12 月 21 日晚,京东赶着下班时间宣布了新一轮组织架构调整,包括成立 3C 电子及消费品零售事业群、时尚家居平台事业群、成立生活服务事业群、生鲜事业部和 7FRESH 合并,这些事业部的负责人均向徐雷汇报。

  刘强东先生在案件调查期间打破常规,主动接受明尼阿波利斯警方的访谈要求,因为他没有任何可隐瞒的。他和女方之间的事情完全是双方的自愿。当相关证据被公布于众之后,大家就会清楚地看到检察官做出了正确的决定。刘强东先生没有犯任何罪行。

  这时候,女方律师 Wil Florin 公开的声明就显得很重要,毕竟在没有得到真相之前,并不能只听一方的声音。

  " 就像许多性侵犯案件一样,这是一个复杂的情况。" 亨内平郡检察官迈克 · 弗里曼说," 它也与其他性侵犯案件类似,无法证伪性行为是双方同意的。当我们审查监控录像、短信、警察随身摄像机视频和证人陈述时,很明显我们无法达到我们的举证要求,因此我们无法提出指控。"

  刘强东律师最后强调:" 刘强东先生过去没有,将来也不会答应女方要钱和解的要求。在此之前网络上所有有关给钱私了的传言都是谣言。"

  京东股价受此消息影响,短线快速拉升,涨幅一度达 10.45%,刷新日高至 21.99 美元。目前,京东股价报 21.08 美元 / 股,涨幅为 5.88%。

  刘强东表示,他当时已经第一时间向他妻子坦承了事实,希望她可以接受其最诚恳的道歉," 我一定将竭尽全力去弥补此事对家庭的创伤,重新担当起丈夫的责任。"

  该调整发生在明尼阿波利斯市亨内平县检察官办公室公布刘强东事件的调查结果前的几个小时,显然京东在做两手准备。不过对刘强东来说幸运的是,他现在安全了。

  该事件对京东的打击也是毁灭性的。从当地时间 8 月 31 日的 31.30 美元到 12 月 22 日的 20.35 美元,京东股价跌幅高达 30%,目前其市值为 305 亿美元,三个半月市值蒸发了 150 多亿美元。尽管有整体大环境的影响,但京东股价显然也受到了刘强东事件的影响。

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  不过炫耀归炫耀,为了家乡经济发展,东哥算是操碎了心。宿迁历来缺钱,所辖三县全是贫困县。2013年,他要把京东全国客服呼叫中心设在宿迁,遭到众人反对,而东哥态度是:轮到着你们来反对?

  多年以后,北京中关村太平洋数码城倒闭,大小的门店人去楼空,只剩下一抹残阳照在灰尘累累的玻璃柜台上。

  在人家地盘上赚钱,他才不乐意呢。

  而当时,BAT里那三个人,一个已经在全国计算机大赛中获奖,一个已经开始在杭州创业,另一个搬到深圳拥有了第一台个人电脑。

  整整一晚,刘强东感到前所未有的自卑,连头都没敢抬一下。

  想必当时忙着卖书的大强子并没有时间看电视,所以对“人性”依然保持着美好的想象。

  对赚钱,刘强东天生就很敏锐。小时候,他跟村里的孩子一起捕鱼钓虾。没吃完的鱼虾,卖给收虾的人。没多久,他发现双方信息不对称,虾贩子不是收多了就是收不够。他就跑去做中间商,根据数量收购孩子们手里的虾,赚取差价买雪糕吃。

  显然,身价破百亿之后,刘强东觉得露露财更好,买了一架私人飞机可以从宿迁直飞纽约,比王健林的还贵一个亿。

  为了章泽天,靠吃水煮白菜和蓝莓一口气减了36斤,每天抽时间来教她看财报。不过被人问起最喜欢的女人是谁时,东哥毫不犹豫地说:

  言下之意,京东能走到今天,靠的是卖正品。

  也别说什么了,抓紧时间干吧。

  大二时,他已是学生会副主席了,少年意气风发,胸中点墨激昂,觉得当上主席胜券在握。没想到,一位同学跑去给老师送礼,让他失去了预备党员资格。不久后,刘强东在人大附近停车,人家问他要不要票,要票5分,不要票2分。意思很明显,不要票,这钱就可以贪污,不用上报行政。

  这就是1993年的刘强东。19岁的大强子抛弃了少年时代为人民服务的想法,决定先为口袋里的人民币服务服务。

  但这显然无法满足刘强东的野心。

  刘强东盘算了一下,老师说的有理,还是当市长更牛,于是以684外加20分省优秀学生干部加分总计704的高分放弃了清华,报考人大社会学系。

  刘强东的第一反应是:“人还在就好!船不要跑了,钱我来挣!”

  东哥不但是“好老板”,还是“好丈夫”。

  可见这不是刘强东的错,而是老师的错。不是刘强东没出息,而是他目力所及,能看到最远的地方,他一定要去。能实现的野心,一定要实现。

  做一时好人不难,难的是做一辈子的好人。即便不做一辈子,要做20年的好人,也是一个不小的人性挑战。

  就因为之前5年未曾在京东买到过假货,版主留下一句话:这是一家在中关村卖光碟磁片的,不用考虑,不会有假货。

  刘强东本可以上清华,结果去了人大。

  还是马老师聪明,已经提前立了储君。

  他买了一个超大的老式闹铃放在地板上,闹铃一响,整个地板都随之震动,如雷声一般巨大。买下这个闹钟没有别的目的。

  这话听来,真是特别有味道。

  10元一斤的牛肉谎报20元一斤,明明10斤足够用,非要买30斤,用不完的干脆丢掉。起初,刘强东以为自己经营不善,后来一位员工看不下去了,向他道出实情,他才悲伤地关了餐馆,背上债务跑去外企上班。

  除去租金、押金和两台展示机的钱,刘强东兜里只剩下400块,他就印了一万张A4大小的黑白宣传单,天天站海龙大厦边上问:“要刻录机吗?要压缩卡吗?要视频编辑吗?”每天像做贼似的,生怕遇见熟人。

  你说他是营销人设吧,好像实事儿也干了。

  某种程度上,这影响到了今日的京东。

  实在使不动了,也许可以上网看看1993年复旦大学是怎么赢了台大。

  同时,远在古都南京,一名女婴刚刚来到这个世界。

  可先胖不是胖,后胖压倒炕啊。

  他希望自己可以当一个大官儿。

  人家不是问你规划吗?

  1998年6月18日,刘强东带着12000元的积蓄到中关村海开市场租下一个3.2平米的档口,开始了人生中第二次创业。

  显然,东哥就是京东的门面乃至本身,所以他一被拘留,京东股价就跌,他一洗清自己,京东就喘了一大口气。一言独大的京东,半条命都悬在东哥手上。一旦他再出什么状况,那动摇的将不仅是一个“好丈夫”的人设,还可能是他踮脚展望的那个世界第五的商业帝国。

  进入外企后,他才醒悟,自己是花20多万买了个教训。人性这玩意儿,根本经不起考验。餐馆里的员工之所以会贪,很大程度上是管理体制出了问题。于是乎,自第二次创业起,刘强东就开始狠抓管理。

  父母有约在先,说中考考得好,带他去上海玩儿。刘强东考上江苏13所重点之一的宿迁中学。结果父母食言,刘强东郁郁寡欢。一琢磨,你们不带我去,那我自己去。于是揣着50块钱离家出走。在从连云港去往南京的火车上,刘强东遇到一家四口,其中一个年龄相仿穿着新潮的女孩子,吃着饼干看着新书,讲一口标准普通话,说的东西他从没听过。

  2017年,坐客央视《遇见大咖》,众人只记住他说“不知妻美”,却没注意节目最后,主持人说了一段话:

  愿做出海蛟龙,不做南河刀鳅。

  见面就问:“你干这个丢不丢人?”

  刘强东幼年就记得两件事,一是饿,二是穷。

  当时,电子商务几乎被eBay易趣垄断,公司里的人都建议刘强东直接去开网店,别伤了自己元气:“入驻我们也能赚很多钱。”

  不知是不是“把根留住”四个字击中了刘强东的心扉,让他想起了远在宿迁的父老乡亲,大强子从此不再迷醉《粉红色的回忆》,常在嘴边哼唱此曲。

  我还是别当官了,先挣很多很多钱吧。

  当时他身边的姑娘还不姓章,而是初恋龚晓京。为了表达爱意,刘强东特意将柜台命名为“京东多媒体”,以示永好连心。

  一个星期后,论坛上出现36个资深玩家给京东的信誉打call,这些在网络上颇具影响力的买家将京东拉回了濒死的边缘。

  小学四年级之前,刘强东没吃过一顿饱饭。每日三餐不过玉米、红薯,吃得令人精神崩溃。一年割两次猪肉,外婆炼出猪油拿来拌饭,一周一碗,被视为人间极品,饭吃光了,还要用开水冲油花,再喝三碗“猪油汤”。

  刘强东很委屈,因为当时,他看到全村生活最好的就是村长。

  镇上来电之前,刘强东连电灯都没见过。听说来电了,特意跑去镇政府看灯泡,并为如此先进的科学技术感到惊奇。

  也不知今年作家六六写下那篇《无赖京东》时,身价高达742亿的东哥嘴角有没有抽搐一下。号称卖正品的京东,到底还是卖掉了初心。

  当时别说BBS,刘强东连QQ都没用过。没有别的办法,只能号召全公司天天加班,跑到搜狐、网易发帖,说自己是京东多媒体,列了四十多个产品,附上汇款账号。删了帖子继续发,封了账号再注册。

  读人大,是个彻头彻尾的误会。

  如果能捞个女朋友,就更好了。

  那是刘强东人生中第一个至暗时刻。

  可以说,为到达目的,刘强东对自己特别狠。

  三天下来,一个订单没有。

  1993年8月,新加坡举办了首届国际大专辩论赛。复旦大学辩论队一路过关斩将,最终在决赛遭遇宿敌台湾大学。双方就“人性本善”还是“人性本恶”轮番交战。

  15岁那年的梦,实现得妥妥当当。

  不出6个月,老子就倾家荡产了。

  早在读大四时,他曾带着20多万的积蓄盘下一家餐馆,结果管理不善,一毕业就背上了十多万的债务,吓得他父母以为他沾染了毒瘾。毕业后,刘强东跑去外企当白领,吭哧吭哧还债。

  达沃斯论坛上,被投资大佬大卫·鲁宾斯坦问及未来40年的人生规划时,刘强东满脸笑容道:“我希望退休的时候,我的员工能说一声‘他是一个好人’。”

  她的名字叫章泽天。

  然而正在读研的龚晓京对此并不太感冒。

  每个暑假结束,他都给自己打分。

  宣传单发了21天,刘强东才迎来第一单生意。

  他家祖上还算殷实,太爷爷开着船队把扬州瓷器贩到徐州,又把徐州的煤炭贩回扬州,作为中间商赚差价。公私合营后,船归国家。爷爷去世早,父亲子承父业做船工,一个月领12块钱养活一家四口。

  1998年,张朝阳推出搜狐,丁磊转型做门户,周鸿祎成立3721,马化腾创建腾讯,一穷二白的大强子还在路边发传单,不知网络为何物。现在,他像研究中关村光碟柜台的秘密一样研究了亚马逊和eBay,发现电商并没有那么不可捉摸,便毫不犹豫地要搭建自己的平台,而不是选择入驻他家。

  老师说:“呸!没出息!”

  就不说“不知妻美”这个梗了。

  刚上大学,刘强东就暗下决心,大学四年,不问家里要一分钱。大一时,他帮人家抄3分钱一张的信封,一个月抄7万张。当时普通工人月入300元,他一天抄2000个,月入一两千。宿舍晚上10点熄灯,他就跑到走廊和公共厕所去抄,最多的时候,一个周末抄了四万个信封。

  众人问:“成是不成,你倒是给个话啊。”

  哥,说好的“把根留住”呢?

  当时中关村假货泛滥,投机者甚多,他一桶碟片赚10块钱,人家卖假碟片,一桶赚100块。10倍利润的差距,刘强东还是坚持正品不动摇。

  就是要搏命。

  这直接导致他一毕业就背上十多万的债务。

  小时候,老师问刘强东理想是什么,他张口就说要当村长。

  室友说:“人家不答应,说咱们是社会学系的,将来不好找工作,不能跟我们谈恋爱。”

  他决定去学一门叫计算机编程的技术。

  读大四时,刘强东带着20多万积蓄盘下人大西门附近的一家餐厅。当时,他决定和员工们“以心换心”,不但改善了他们的居住坏境和伙食,还将工资上涨了一倍。没想到,员工不但不给他卖命,还在各种账目上做手脚。

  不能让人家瞧不起啊。

  京东董事会9个投票席位里,刘强东占5席。他可以少拿股份,但绝不能没有掌控整个京东的权限。绝大多数时候,他都是京东战略的独裁者。

  刘强东闻讯,赶紧发了一条微博:

  为了给沈阳一家公司编个程序,他连续15天没睡过整觉,一直忙到大年三十晚上。一个月下来,平均能赚5万块。

  350万转眼散尽。

  刘强东想的是,入驻网店,无非挣一份糊口钱,而要想成就一番事业,拥有一家属于自己的公司,就得自建体系,掌控一切。

  刘强东听罢,胸口如遭雷击,心想完蛋了,女朋友都找不到,还读他娘个屁。思来想去,如何才能让姑娘们倾心呢?

  经此一役,刘强东嗅到互联网的商机,关闭一家又一家线下门店,花钱搭建自己的网店。2004年1月1日,“京东多媒体网”正式上线。

  主要原因,是从赚钱中尝到了甜头。

  就在刘强东感到无比绝望的时候,CDbest论坛上一个版主看到帖子,打电话跟他们了核实了一通,帮忙把京东的广告给置顶了。

  刘强东心想完了,世风日下人心不古啊。

  刘强东与他们身处的,根本不是同一个世界。

  刘强东的物理非常好,已经准备考清华发明一个“刘强东定律”了,老师问他:“你发明了又如何?你要是能当上市长,可以改变成千上万人的命运啊!”

  随即吟出两句诗:

  随后,他独自一人来到高达37层的金陵饭店,绕着饭店走了十几圈。看着宏伟的大饭店,刘强东有一种脱离实际的感受,无法想象在这上面吃顿饭会是什么感觉。很显然,他回不去了。不管光明村里有多少欢声笑语,也比不上37层高楼的灯火艳丽。外面这么大的花花世界啊,回去干啥呢。

  他必须牢牢掌控着公司的一切。

  突然,一个门店经理说:“咱们干嘛不在网上卖呢?”

  但这不是刘强东放弃做官的主要原因。

  自3月起,刘强东每天跑去中关村转悠。这里聚集了一帮草根创业者,每天都有各种财富故事涌入路人的耳际。经过一番调研,刘强东发现了一个秘密。原来各大商户柜台上摆满了电脑、鼠标和光盘,看似应有尽有,却根本没有现货。只等客人要货了,才派人去市场找货转卖。

  你说他不是营销吧,他的回答总不按套路。

  金钱的味道,他早就清楚。

  看着灯火辉光的南京城和滚滚而去的江水,刘强东告诉自己,必须考大学,而且是全国中最好的大学。

  那时候,杨致远已经带着雅虎上市创下了8.5亿美元的市值,历经三次跳槽的丁磊早带着编程攒下的钱抵达广州创立网易,马云在北京推广中国黄页被当成骗子撵走后失望而归,刘强东却连互联网的门都还没看见。

  也许在刘强东看来,“把根留住”的最好方式,就是高调回乡,让家乡父老看一看自己是如何从大强子成为东哥的。

  这种人要出头,如来佛祖也捂不住。

  连续三年,刘强东夜里没睡过一个整觉,大闹钟保证他每两个小时就醒来一次。醒来就回帖,回了帖子睡觉。感觉他恨不能将当初错失的时光统统找补回来,以最快的速度追上那些先行一步的人。

  刘强东的根在宿迁来龙镇光明村。

  是撒切尔夫人。

  “刘强东没有实现当村长、当县长的愿望,但那个梦想当村长、当县长的少年,一直未曾从他身上远去。”

  SARS一来,老百姓不敢出门。IT产品狂跌,一个月跌出四成。短短21天,刘强东亏了800多万。连续失眠的夜晚,他算了一笔账:

  15岁那年,他主动向前迈了一步。

  人生短短几十年,我才不能跟他一样沦为社会底层,不能被人瞧不起。

  想当年,编程赚到20万的刘强东根本不敢这么高调,买个一万多的大哥大,每次打电话都怕被人瞧见,一个人悄悄躲到校园的小树林去。

  遥想1993年,刘强东还骑着二八自行车四处卖书呢,远在美国的贝索斯已经创建了亚马逊,试图建立“地球上最大的书店”。打死他也想不到,16年后,京东会成为他最大的威胁。

  京东当天就接到了7个订单。

  大二看同学做图书发财,他又去卖书。

  而此时,京东商城的交易额已突破300亿,坐上中国自营B2C电商的头把交椅。

  第二件事对刘强大冲击更大,影响也更深远。

  据说每年年底,刘强东都要宴请一批在京东工作5年的老员工。一桌一桌地敬酒,一张嘴就是“兄弟们”。iPad和iPhone一直是酒宴上的常备礼物。

  “昨夜和友人聊天,同学说恭喜你杀死了太平洋数码城。要我说,不是京东革了你们的命,而是你们自己!扪心而问,你们卖了多少水货假货,暴打了多少客户?”

  1993年,凭借一曲《把根留住》,台湾歌手童安格获得“中国十大受欢迎歌手奖”。

  1992年对中国是个转折年。这一年,邓公南巡,社会主义市场经济正式确立。1993年,陪伴了中国人民许久的粮票彻底成为历史。对刘强东而言,1993年也是个非常特殊的年份。为了挣学费,他骑着一辆大二八自行车,每天驮着一大堆书去各大写字楼上门推销。这些四折进价的精装书,他以原价卖出。

  靠着良好信誉和对市场的敏锐嗅觉,刘强东很快就把京东扩张开。最多的时候,一个月开了3家新店。2003年,刘强东考虑将门店增至18家。就在这时,SARS来了。当时为了利润,京东库存都是从供应商那里买下来囤好的,要是卖不出去,所有亏损都由自己承担。

  仿佛在提醒自己:别忘了你的来处。

  读高中时,刘强东的数学老师对他影响颇深。这个刚从南京师范大学毕业的年轻人刚直不阿,非常有骨气,对各种社会不公深恶痛绝。

  最终,站在“人性恶”一方的复旦大学以压倒性优势战胜台大。

  而在达沃斯论坛上,他说65岁之前不会考虑退休。按照他的期许,掐指一算,至少还得做20年“好人”。不晓得未来20年里,五星自我管理法还好使不好使。

  最多的时候,在木樨地一家农业银行,一次就卖了二十多本。但这依然无法令其欢欣鼓舞,有两件事让他非常苦恼。

  1998年一个春夜,一个巨浪将王绍侠的船打沉了。她在岸上怔怔地看着20年的心血沉入京杭大运河中,一直缓不过劲儿来。三天后,王绍侠突然号啕大哭,眼泪止也止不住。为了让远在北京的儿子安心工作,她始终隐瞒着这个消息。最终在刘强东的逼问下,她才说出实情。

  那年,刘强东带着76个茶叶蛋,内裤里缝着500块钱,从光明村走向了北京。一个师兄来接他,问他考了多少分,一听分数都傻了:“那你为什么要读人大?”你不知道,人大比我们更差的就只有人口学系了,我们是倒数第二。”

  读大三时,刘强东开始疯狂学习编程。在北京西郊学编程,他可以在机房鏖战一个通宵,困了直接睡地板上,早上6点再回校。他把手头所有积蓄都拿来买了书,见天儿地往中关村海淀医院北面希望集团的二楼跑,翻遍了手边能接触到的一切编程书籍。等到下学期,刘强东已经可以靠编程赚钱了,而且他发现这比抄信封卖书什么的来得要快,几个大项目参与下来,到手就是20万。

  刚进大学,他就发明了一种“五星自我管理法”,在纸上画一颗五角星,中间是“坚持”,五个角上分别是“价值、感恩、欲望、诚信、拼搏”。

  东哥不但是“好乡民”,还是“好老板”。

  在银丰大厦时,刘强东每天在办公室巡场,每天关问销售数据,所有的采销战术都要参与。京东商城创立之初,每一个页面设计图每一个产品价格,他都要亲自审核。京东的战略,门店转线上、做图书、建物流,无论遭受多少反对,他都坚定推行。《创京东》一书披露,京东会议室的讨论,基本上就是刘强东的一言堂。不管讨论多久,最后定的都是会议前他想好的策略。

  所以,从南京坐船去九江的路上,遇到一个杂耍老头教自己变魔术,声称要带自己去看大山大河体验人世冷暖时,刘强东望着滚滚江水想:

  当时,一位室友追一个92级英语系的女生。连追一个多月,终于打动女神,能够单独和她在校园里漫步半个钟头。宿舍哥儿几个正待他凯旋归来,不料室友回来闷头抽烟,一直抽到第二天早上6点。

  2015年2月,刘强东将章泽天带回宿迁老家,对着镜头咧嘴一笑。在光明村,他给60岁以上的老人发现金红包,一人一万。消息一经传开,隔壁村的儿女们赶忙拖上父母前往光明村。工作人员闻讯,急切地向刘强东汇报。大强子笑道:“其他村的也发!”

  尽管在某种程度上,我们确实喜欢看“偶像”陨落,看“巨星”走下神坛。不论最后的结局如何,至少过程演绎了把美好的事物摔碎。

  “我们是可惜他。”老宋是宿迁市一个普通的出租司机,他没见过刘强东,但他不愿相信刘强东会搞强奸。他的判断依据是,刘强东给员工上住房公积金,这样的人,能做出那种事?

  在今日头条上,刘强东是企业家网红的代表,更是汇聚流量的大池。近乎日更的频率,“强烈建议、太好了、非常好”是他的口头禅,感叹号是他表达情绪的出口。而380万粉丝,340条发布,平均千万的曝光量,评论区曾经一水儿的“东哥霸气,强哥加油”,是他留在头条的最后一丝体面。

  在刘强东的眼里,真正的创业是要从一清二白起来的。就像佩恩·沃伦不认为福克纳写的是真正的美国南方,马尔克斯坚称博尔赫斯写的不是真正的拉丁美洲,因为他们都没有泥土的味道。而刘强东这种土生土长的农村孩子,从小在泥土里摸爬滚打,马云随口说的“挣一二十个亿让我很难受”和王健林那种“先定一个挣一个亿的小目标”都让刘强东感到不适,认为他们是“富豪的耻辱”。

  不过,关于刘强东在美国涉嫌性侵女大学生的事情,他们都面露难色,不愿意提及。

  例如扎克伯格拥有Facebook的投票权比例超过60%。顺带一提,Facebook如今也深陷公关危机。

  外人觉得他在做秀,但刘强东不在意。当年考上大学,是乡亲们凑钱、凑物让他上的学,18岁的他背着被子、脸盆和76个茶鸡蛋,以及外婆给缝到内裤里的500块现金去报道的场景还历历在目,这份恩情,他要用一辈子来还。他要和宿迁这座水乡,牢牢地绑在一起。

  但九个月后,就出事了。京东还没能完成有战略思考能力、可自主决策的高管团队的独立转身,一把手就在美国身陷囹圄,股价马上给了颜色看。

  毕竟,十年前刘强东回到宿迁时,这里还是一片茅草地,田园荒芜,人迹罕至。

  刘强东祖上是跑船的。

  刘强东没有去走江湖,现在看来,也不知道是不是个正确的抉择。也或许正是他的江湖气,让他觉得一切都是简单且直接的,兄弟也是,女人也是,所以他的明尼苏达之夜没有“设防”。

  不知道今天之后,京东的股价是否会迎来春天。只是他们俩都没有干过马云。

  据餐厅职员和闭路电视视频显示,8月30日,刘强东在明尼阿波利斯的日本料理餐厅Origami Uptown的那场宴会酒桌上,红酒、日本清酒以及啤酒自由穿插。监控录像显示,刘强东一行整个晚上都在相互敬酒。

  刘强东在美国涉嫌性侵女大学生的消息刚刚传到国内的时候,宿迁当地人就产生了一种不舒服的感觉,甚至有点丢人的情绪。

  现在的事实似乎证明,宿迁人的确了解“大强子”。但事实上,他们并不了解享乐。

  刘强东和表弟吴洁从小一起在外婆家长大。吴洁读小学一年级的时候,从1到10数不清,尚是初中生的刘强东就不准他吃饭,什么时候数清楚了才准吃饭。吴洁偷偷跑去游泳,刘强东就让他站在太阳下晒,一掐皮肤,如果有白痕就是下过水,罚站。

  今年以来,京东商城进行组织架构调整,将原有10个事业部整合为大快消、电子文娱与时尚生活3大事业群,王笑松、闫小兵、胡胜利分别为三大事业群总裁,直接向刘强东汇报。而原事业部总裁和业务负责人则直接向所属事业群总裁汇报。

  一个月前,各种细节还在不断跳出来,事件的面貌逐渐清晰。受害女生告诉警方,在公寓内,刘不顾她的反抗试图脱掉她的外套。还有那名叫爱丽丝·张的私人助理,最初试图坐在她和刘强东之间,但被刘强东警告“别妨碍我”,于是坐到了前排座位上,打开了收音机,并折起了后视镜……但没过去多久,受害者竟成了做局者,反差之大,戏剧之深,实在缺少铺垫,让人始料未及。

  (图为李国庆)

  克尔凯郭尔在《非此即彼》中说,享乐并不在于我得到什么,而在于我得到我的意愿。

  但是如今的当当的卖身之路艰难,海航集团终止了收购,外界都在揣测下一个“冤大头”是谁,而京东的市值也已经从700多亿美金的最高位缩水至200多亿美金,市面上有拼多多市值和京东市值的趋势对比图,都说拼多多市值逼近京东,可是怎么看,好像都是京东努力在和拼多多相遇。

  人是被抛入这个世界的。不久之前一无所有的你,不久之后可能功成名就;而此刻衣锦还乡的你,可能在下一刻就会一败涂地。刘强东没有意识到,成功,是一把太锋利促狭的刀。在你脱胎换骨之前,就急于剖开你局促不安的内心,释放那些暗绿色的锈。

  “兄弟跟我敬酒喝,我不能喝水,那是欺骗兄弟。”

  京东全国客服中心的周围,被京东的“友商”所“占领”,百度、网易、美团、途牛、当当、唯品会、小米等知名互联网公司的LOGO簇拥在城市上空,挤在一条路的两边。这也是当地著名的“中国电商第一街”。还有大批互联网公司的呼叫中心、数据中心、物流中心等正在向宿迁迁徙。

  03

  老宋有一天睡得早,第二天一看,群里有200多条未读消息,说的都是刘强东这事。他们连细节都记得清楚,饭局上点的酒是32瓶,女方的关键证据是一个床单,刘强东几月几号回到北京正常展开工作……

  并且,当刘强东发现京东过去最擅长的战斗力逐步被稀释、下降后,他又很快重新执掌起业务一线,不容置喙。

  但是在此之前,他必须要先走出这个地方。

  05

  当命运最真实的巨浪打过来的时候,那些挣扎和狰狞,无论是有关于公司,还是个人形象,都将消失于运河的臂弯。

  “我们都这么讲,大强子什么场合没见过,我们得看最终的证据。”那时,老宋觉得这事一定有反转,还有事情没有说出来。他说他能代表宿迁的出租车界。

  一个带有各种喻义的公众人物,拥有过绝对权力,也遭遇了大厦倾覆,当他裹挟风暴时,往往剂量庞大。

  “如果不能控制这家企业(京东),我宁愿把它卖掉。”

  作为兄长,刘强东从小就展现出强硬的一面。

  《舆论漩涡中,宿迁乡亲们眼中的刘强东》,网易科技,闫妍

  在京东赴纳斯达克上市当晚的IPO酒会上,刘强东曾用带着宿迁口音的英语发表演讲,他说:“我花了20年,从宿迁到了北京;我又花了20年,从北京到了纽约。”但从纽约到明尼苏达州的路上,刘强东只用了一晚。明尼苏达之夜,45岁的刘强东迎来了人生中的垓下。

  从售卖刻录机和光碟的 “京东多媒体”柜台,一路做到国内仅次于天猫的B2C电商巨头,刘强东掌舵的,早已从水乡出海的小船,换成了三层甲板的巨轮。但是驶船,最大的不确定性就是落水。

  不仅如此,东仔还带来了自己的朋友圈。

  宿迁的乡亲们会觉得,“不管他做出了多大贡献,还是感觉不舒服,他已经是宿迁的一张名片了,代表了我们。”当然会不舒服,不仅是宿迁人,所有的观众都会。据阿里巴巴员工向网易科技记者透露,当刘强东涉嫌性侵事件传到国内,阿里高管的第一反应是:“他要怎么面对自己的员工?”除了妻子和员工,还有那些被刘强东的人生经历激励过的普通人,价值观被冲击后的失望和激愤。

  而当初那位声称受害女生的律师表示,“高管一再向我的委托人劝酒,”酒宴中途有两次,刘强东的一个助理让她的男性朋友陪她出去再买一些红酒回来。附近的酒品专卖店也向《星坛报》提供了账单,显示当晚他们一共买了32瓶红酒,消费3600美元。

  但不知道曾经和刘强东互怼的李国庆,对于昔日损友的尴尬现状,会不会不舒服。在那篇引爆全网甚至李国庆本人也转载了的同人小说里,一开头,作者以李的口吻说道:“我以为在中关村混的人,都是可以相信的。”

  只是,无论刘强东是形象崩塌,还是闯关成功,亦或是无罪重生,人们关注的从来不仅只有他个人的成败,还有潜藏在他成功形象之下那条中国大多数人在乎的路径,那条普通人可能摸得到的通往成功的攀登路径。

  自从1992年,刘强东考上了中国人民大学,县城里到处贴着红色喜报那天起,大强子便是这片土地的荣光。“古有项羽,今有刘强东”的说辞在宿迁当地广为流传,可是到了今年秋天,情况陡变,当代宿迁的“英雄”落井了。

  但是现在,留给我们的只有困惑和惊讶,错愕和怀疑。

  近年来,京东集团不仅将全国客服中心落户宿迁,还将信息研发处理中心、财务结算中心、物流管理中心等四大中心和云计算基地一起搬了过来。有信息显示,这些举措直接带动了当地2万人就业,近20亿的税收。

  舆论上有声音认为,刘强东很有可能重演他的同乡项羽“无颜见江东父老”的一幕。但其实,从那个在宿迁中学暂代班主任,模仿老师的样子主持班会的高中生,到京东一人大权独揽的土皇帝,大强子的欲望都太过初级,一眼能被望穿,也能被轻易地钻了空子,他也许从来没能真正地渡过江东。

  刘家穷困,刘强东的父母常年在船上吃住,把刘强东和他妹妹寄养在了外婆家。红砖平房三间,屋子白墙斑驳,墙皮剥落,木板床挂着白蚊帐。这是外婆的家,最普通不过的苏北农民房屋,在光明村。

  所以,明尼苏达的夜晚只是大河之上的浮冰,其下才是奔涌咆哮的潜藏暗流。它的起点从宿迁农村出发,是刘强东对现实人生的不甘和希望,终点是不是光亮的新生,所有人都在看着。

  所以,涉性侵案曝光的头两个交易日,京东股价暴跌16%,市值累计蒸发约70亿美元——这也是京东自2014年上市以来表现最差的两天,并创下2017年1月以来股价新低。

  刘强东在内部信中写到,做出上述调整是希望京东的组织变得更为灵活、敏捷,成为积木型的组织。

  来源:鹿鸣财经,作者:丁甜

  当他站在船尾某个至高处,可以俯瞰到船头破开海浪,而如果化身风神,是不是一个眼神就可以左右船的航向。

  但是现在,刘强东的大船摇摇欲坠,仿佛1998年春天,他的母亲王绍侠拼命将水舀出船舱,但是眼看就要沉下去的时候,面对满船的货物,她不得不放。

  京东全国客服中心,位于宿豫区,而从这里辐射开的一片地带,已经初具北京后厂村2.0的规模。2009年,刘强东将分散在广州、上海、北京的客服部门统一集中到了宿迁,建了一座总建筑面积达6000平方米的全国客服中心。八年后,呼叫中心二期投入使用,京东客服中心在宿迁的座席数量超过了15000个。

  从爷爷到父亲都是行走江湖的船家。1998年春,狂风恶浪,刘家的船在出航的途中沉了,家当全无,刘母痛心疾首。“你们别跑船了,钱我来还。”那年夏天,刘强东开始在中关村创业。

  读初三的时候,吴洁逃学,跑去少林寺学武,到了商丘,钱用完了又返回家。刘强东特意从北京回来教训他,吴洁顶嘴,他抬手就是一巴掌。

  老李愤怒了:刘强东你懂不懂事?图书总共就这300亿的市场,你跟我争个什么劲?我们都是老虎基金投资的,你在海龙做3C,我在书店街做图书,陈年在凡客卖背心,我们一起干马云!

  这不是说他没有梦想,只是对于普通人来说,起点不一样,教育不一样,视野也不一样,也没有其他助力,先要生存下来,再生活下去,才有说出梦想的机会。出身贫苦乡村,凡事得靠自己努力。家人疲于生计,他得努力照顾妹妹;高考是唯一出路,他努力读书;铁饭碗不能脱贫致富奔小康,他毅然改变人生方向朝向商海;没有明确的方向,抄过情书,开过饭店,然后再卖电器,哪里有造富可能他就奔向哪儿去;没有赶上第一波互联网浪潮的机会,他就要学会如何后发制人,迎头赶上……这才是大多数人的奋斗路径。

  当命运之船一度搁浅在大洋彼岸崎岖的海岸线上,老家细瘦的双层船舱里,早已准备好了枪膛。只是现在,船的航线,或许不再掌握在舵手手里了。

  如果数数现在大家讨论比较多的大佬们,你能轻易找出不一样的痕迹。Pony从小梦想着要去天文台看星星,Jack一开始有“让天下没有难做的生意”的宏愿,Robin这个海归在美国就知道搜索是中国的空缺生意,他要做中国搜索的布道者……更不用说梁建章,沈南鹏,周鸿祎,王小川,庄辰超这些从小就玩着apple电脑,冲刺在奥林匹克赛场为国争光的少年天才们了。但是,谁能说出刘强东的梦想是什么?

  船和水,本身就是一对极好的搭配,自然也成了一种极妙的隐喻。

  刘强东酷爱红酒。2015年刘强东和章泽天在澳洲结婚的时候,夫妻俩扫荡了几乎全澳洲市面上的红酒。结婚后章泽天与红酒的接触也越来越多,还发布过很多在酒庄的靓照。

  无论越狱的浪子还是私奔的情人,在此地都想要喝上一杯。

  大多数传闻都说,刘强东和章泽天也是在一次酒桌上认识的。

  传说,明朝时有一游僧在此地梦见巨龙盘旋湖面,因名“来龙”。而今天,地因人显。有人说,来龙镇,真的来“龙”了。

  于是,功成名就以后,刘强东把自己从小到大上过的学校都捐了一遍,然后开始全力扶持宿迁进入电商战场的舞台中央。

  性侵事件发酵之后,11月19日,沉默许久的刘强东,终于在京东三季报的电话会议上露面,做出了如下表态:现在整个京东集团的管理团队已经成型且非常稳定,我个人的关注点主要放在战略、团队、文化和新业务上,比较成熟的业务,我们的管理团队都可以处理好。

  酒,仿佛全局的关键词提示。酒酣耳热间,关于生意、得失、权力和性的隐喻,波澜不惊地展开了。

  而在遥远的苏北农村,各式农作物以杂乱的式样交织在田边,从蒙蒙雾气中哗哗淌过的小河,像一根银线似地蜿蜒开去,仿佛蛇鳞在闪闪发光。流淌着外婆的温情,倒映着初恋女子天鹅绒般的眼睛。

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  但他却很难做到真正放下。对于京东来说,要让一个帝国的缔造者和统治者束缚双手,交出自己的话语权杖,是不可想象的。

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  “你看到那边的柏油路没?那也是‘大强子’出钱修的,连着好几个村子。”

  而刘强东对京东的控制之强,即便是在AB股权较为常见的科技公司中,也是较为罕见的存在。即便腾讯是京东的第一大股东,拥有18%的股权,但在董事会中的投票权仅有4.4%;而拥有15.5%的流通股的刘强东,在董事会中的投票权却高达79.5%,仍然是京东独一无二的掌权人。

  京东从来没有过真正具备威望的二号人物,阿里有张勇,腾讯有刘炽平,但京东只有刘强东。据华尔街日报报道,京东内部的公司条款规定,董事会不得在刘强东未出席的情况下,召开正式会议。也就是说,没有刘强东在场,京东的董事会就无法正常开会。这是一条在公司的治理结构中,颇为极端的条款。

  尤里(俄罗斯投资人)投资京东的时候,刘强东正在新疆巡站,参加和配送员的聚会,投资人就跟着去了。新疆的伙计们特别能喝酒,全拿大碗来敬酒,刘强东一杯杯干。十几个兄弟,每个人轮流敬。喝酒,然后就抱在一块拍照片。投资人问说:“你为什么不喝水?”。刘强东说不可能:

  2016年,当被央视记者问及最有可能成为京东成为第一的阻力时,刘强东的目标还只有一个:马云。而那个时候,他最喜欢的标签还是“草根”两个字。

  也是这样的水乡地势,决定了刘家靠水吃水的跑船生涯。

  只是后来,“不知道是东仔破坏了中关村的规矩还是中关村带坏了东仔”。2010年当当网上市,大强子半路杀进了图书市场,11月1日,京东的图书一折起,满200减100、免费送、折上折......8000万的降价补贴直接让李国庆的4000万补贴如同烧纸。

  两年前,在央视《对话》节目中,刘强东还说过:

  刘强东的身份早就不囿于企业家,也不仅是那个在疫苗事件中爆发时仗义执言的网络大V。今年年初,刘强东更是作为两会代表出现在各大媒体上,他当选为全国政协委员,为十三届全国政协委员、北京市工商联副主席。美媒在报道此次性侵事件时,还特意选用了刘强东在人民大会堂的照片作为传播。

  22条轻盈的小湖是明尼阿波利斯摇曳的海藻头发,圣安东尼瀑布是从它发间散落的纷繁花枝,密西西比河则是篦发的梳齿,荡过水中疾涌的发梢,消失在被夕阳倒影染成橘粉色的双子城背面。

  就在12月21日晚间,京东商城发布内部信又宣布了新的组织架构。与以往最大的区别是,京东商城从此前三大事业群的架构划分为前中后台。而调整后的所有事业群以及各业务部的负责人,都将直接向京东商城轮值CEO徐雷汇报。

  (图为徐雷)

  三个月来,星坛报、路透社发布了各种独家报道,国内记者稿件如飞机炸山,消息就没断过,但基本都是单方面对刘强东的指控,无论是曝光的张姓助理、杨姓助理,还是浮出水面的调停人写字楼大王李华,一切都是越来越可触的细枝末节,真相似乎离我们只有一步之遥。

  没错,从9月1日刘强东被明尼阿波利斯警方拘捕那一刻,性侵的传闻就开始持续发酵。

  一点点尊严就可以刺痛他。或许也就是这样,一点点欲望就能腐蚀和暴露他。无论是勒索钱财的仙人跳坐实,还是华尔街做空京东的阴谋得逞,但刘强东婚内出轨的事实却不容置疑。

  不大的村子里,弥漫着品类繁多的阴谋论。村民们不懂做空,最容易接受的说法是仙人跳。在他们看来,身家几十亿的富豪,想要什么乐子得不到,犯得着末了进了局子?

  造成这一结果的原因,是京东的AB 股规则。刘强东所持股票属于B类普通股,1股拥有20票的投票权,远远高于一般美国上市公司的AB股投票权比例的1:10。AB股的方式能发行双重股权,让创始人可以获得具有超越其控股比例的表决权,这使得他们的影响力远远超过其对公司的所有权比例。

  对于京东来说,他不止是公司的创始人、董事长或者CEO,而是那个永远控制方向盘的掌舵人,船要怎么开,全凭他一人指挥。从转型电商到自建物流、到做开放平台,无不如此。在之前的市场看来,起码他的方向感不错。

  刘强东的代理律师Jill Brisbois发表声明表示,“有人在调查期间不断散布大量的不实和误导信息,司法部门的结论证明了他是无辜的。”声明中还提到,房间里的一切都是自愿的,刘强东先生没有犯任何罪行。事后女方多次索要钱财并威胁起诉刘强东。

  普通吃瓜群众尤其不敢相信。

  媒体也感到突然。

  兄弟,是刘强东常挂在嘴边上的词。对待员工,刘强东这个大哥,确实没什么架子。还在中关村创业的时候,刘强东就会和手下的人一起下楼卸货,给伙计们递水和毛巾。哪怕后来的京东市值百亿美金,刘强东也会每年都抽出一天,和物流员工们一起骑上电瓶车当快递员,亲自配送京东的货物。当当CEO李国庆曾经评论刘强东的个性,傻大黑粗,身上带着一种草莽气。这种农民企业家气质,让刘强东喜欢称兄道弟,一股子江湖义气。

  参考资料:

  而京东内部的酒文化,也是由来已久。

  早些年,京东经常加班,员工们的晚饭通常拿煎饼、炒面糊弄过去。到了晚上9点多10点钟,刘强东就招呼大家一块儿吃饭喝酒,改善伙食,也听听员工的想法,一周大概两三次。这是京东酒文化的起源。

  外界戏称刘强东是宿迁的“招商局长”,刘强东笑笑,他太明白自己的存在对于家乡意味着什么,“如果我都不带头回去老家投资,那去哪儿找别的企业来投资呢?”

  但就像兰波的那句诗一样:我走到户外,如果一束光将我刺伤,我将死于苍苔。如果我们将故事做一次复盘,或许无法厘清事情的全貌,却能感知到更多苍苔的铺设和命运的意味。

  尽管近年来,刘强东也在尽力尝试“去中心化”,逐渐放权。

  小时候离家出走,他曾经遇到个变戏法的江湖先生,学了三天,学会了138种魔术。这位江湖先生希望刘强东能继承自己的衣钵,将来和他一起走遍天下,但刘强东彼时的愿望还是当官,一心想要从政。他对江湖艺人说:“我要考大学。”多年以后,作为京东掌门人的刘强东走上了综艺节目,亮了一手魔术秀,得了个满堂彩,人送外号“小刘谦”。

  其他一些关键场合,也没能看到刘强东的身影。乌镇世界互联网大会往届的常客刘强东,“东兴局”的主角,今年没去。改革开放40年百名杰出民营企业家名单中,不见刘强东。极高规格的民营企业座谈会,央视的镜头中同样没有刘强东......

  说巧不巧,让刘强东遭遇迷局陷落的明尼阿波利斯,也是一座与水有关的城市。明尼阿「mni」在印第安语中是“水”的意思,波利斯「polis」是希腊语“城” 的音译,合在一起意为“水城”。

  刘强东的上一个微头条停留在8月30日。

  “大强子出事啰。”几个宿迁司机趁着没活凑在一起,叼着烟,拧着眉头,语气里透着低落,“我们是不信的,这里面有事。”

  (图片来源于财新数据)

  光明村隶属于来龙镇。

  今天凌晨,明尼阿波利斯市亨内平县检察官办公室公布刘强东事件的调查结果,决定不予起诉,刘强东无罪。

  而当忒修斯船上的木板被不断替换,那些攀附在船底的青苔却如影随形,丈量着通向地狱或者天堂的距离。如果东仔细细体味一。

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